好消息! Sinopharm Dongfeng综合医院在2025年QC小组
作者:365bet体育日期:2025/07/05 浏览:
Jingchu.com(Hubei Daily)新闻(通讯员Jiang Hui和Liang Wenqian)于6月24日成功举行了2025年年度质量管理小组(QC小组),以评估结果,而Sinopharm Dongfeng Dongfeng Dongfeng Dongfeng Hospital赢得了第一场比赛。
他在比赛中赢得了一等奖。图片由通讯员提供
在这场比赛中,Sinopharm群体紧密集中在“发展优质电力国家框架”的战略扩展上。通过建立技能竞争平台,它旨在深入发展工人和创新的新时代概念的精神,系统地刺激所有参与改善质量的员工的主观倡议,并为所有人的全部业务发展跨越所有所有业务发展的高质量业务发展的稳固基础,以实现高质量业务发展的扎实基础。l在所有业务发展方面的所有方面中,l enl of los lo and coply lo and lo and lo and lo and lo and lo and lo and lo and lo conther lo and lo con。在每个第二个子公司的初步审查和建议之后,小组的专家进行了审查,通过了多维审查,并选择了21个剩余成就,以列出该网站的出版过程。
在决赛中,有21个QC小组在相同的阶段竞争。 Sinopharm Dongfeng综合医院休闲诊所圈子的成员已发布了“改善门诊满意度”的主题。通过激烈的竞争,具有准确的主题选择,讽刺和强烈的语言以及真诚而全部的情感,它赢得了现场法官和观众的一致赞美,并代表医院在这场比赛中赢得一等奖。
Sinopharm Dongfeng综合医院一直非常重视患者的医疗治疗的经验和感觉,并专注于创建“ Mabuti,快速,希格H和省级“为患者提供优质的医疗服务,继续提高服务系统的建设,改善医疗过程并提高医务人员的服务水平。门诊患者的满意度在同一行业的顶部是稳定的。
此案符合影响患者满意度的主要链接,并建立了向医院的团队管理服务管理服务,以生成一个任务清单以实施职责;增加门诊部和家族卡的每个楼层的指导服务 - 家庭成员帮助患者在线注册,帮助老年患者使用注册支付信息系统,这有效地改善了患者的医疗体验。
同时,门诊诊所实施服务偏好,以提高患者对医疗服务的理解,产生易于理解的政策解释并进行多渠道宣传;建立一个E-Stop服务中心,制定统一的政策实施程序和手术规格,并意识到“仅患者”服务管理以满足患者的各种服务需求。在此基础上,医院更改了“患者医疗手册”和“ Manu -Manu -Hospital Service Management”,以优化11个服务过程。通过一系列建议,已经成功实现了门诊病人的目标满意度。
除了改善门诊服务外,Sinopharm Dongfeng综合医院还创建了一个完整的“诊断前,诊断,诊断后和护理”的模型。从构建“大型服务”系统和分阶段管理工作开始,它进行了“六个主要”改进项目,例如服务态度,服务实践,服务技能和服务流程。通过个人服务,多部门合作,人文信息和人文护理服务,所有医院鼓励员工提高服务意识,并且患者的医疗经验得到了极大的改善。
据了解,作为赢得了Sinopharm集团竞赛QC集团成绩的一等奖,Sinopharm Dongfeng综合医院“提高门诊满意度”将继续与QC集团Rcentral Enterprises会议竞争。这不仅是医院质量管理能力和医疗服务能力的绝妙答案,而且是高质量的医院。生动的发展目标案例将为医院努力增加新的颜色,以开发一流省级三级医院和中央商务医院的改革。
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